İstanbul'da elektrik arızası yaşadığınızda beklemeden mi müdahale etmeli, yoksa sabah mı çağırmalısınız? Bu rehber, 7/24 acil elektrikçi ne zaman şart olduğunu, hangi belirtilerde riskin hayati olduğunu ve Elektrik Hizmeti'nin ilçe bazlı müdahale sürecini açıklar.
Acil Müdahale Gerektiren Durumlar
- Tam veya kısmi elektrik kesintisi (komşuda var sizde yok → iç tesisat)
- Yanık kokusu, duman veya kıvılcım
- Priz veya anahtarda erime, kararma
- Islak alanda elektrik çarpması riski
- Asansör, sunucu odası, soğuk hava deposu kesintisi
- Bebek, yaşlı veya medikal cihaz kullanımı
- Gece veya hafta sonu iş yeri güvenlik sistemi kesintisi
Bu durumlarda acil elektrikçi, gece elektrikçisi veya acil açık elektrikçi hattımızı arayın.
Bekleyebileceğiniz (Yine de Uzman Önerilir) Durumlar
Tek bir avize yanmıyorsa, bir priz çalışmıyorsa ve koku/duman yoksa acil risk düşük olabilir — ancak gizli arıza ilerleyebilir. Yine de 24-48 saat içinde keşif planlayın.
İstanbul'da Varış Süreleri
GPS takipli ekiplerimiz trafik ve ilçe konumuna göre ortalama 30-45 dakika içinde adresinize ulaşır. Acil vakalarda öncelik sıralaması uygulanır.
Avrupa ve Anadolu Yakası
Beylikdüzü, Esenyurt, Kadıköy, Üsküdar, Pendik, Kartal, Başakşehir ve diğer 39 ilçenin tamamında mobil ekip bulunur. Hizmet bölgeleri sayfasından ilçenize özel bilgi alın.
Acil Çağrıda Hazırlık Listesi
- Güvenliyse ana şalteri kapatın
- Adres ve kapı kodunu net verin
- WhatsApp ile konum ve fotoğraf paylaşın
- Belirtileri kısaca anlatın (koku, ses, hangi oda)
- Çocuk ve evcil hayvanları güvenli alana alın
7/24 Hizmet Garantisi
Elektrik Hizmeti resmi tatil, bayram ve gece saatlerinde kesintisiz çalışır. Nakit ve kredi kartı (mobil POS) kabul edilir. Şeffaf fiyat; onay olmadan işlem yapılmaz.