Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Elektrik Hizmeti 7/24 kesintisiz hizmet vermektedir. Pazar günü, gece yarısı ve bayram günlerinde de nöbetçi ekiplerimiz aktiftir. Gece tarifesi veya gizli ek ücret uygulamıyoruz; fiyat keşif sonrası net olarak bildirilir.

Öncelikle yerinde keşif yapılır. Arızanın kaynağı profesyonel cihazlarla tespit edilir, malzeme ve işçilik kalemleri ayrı ayrı yazılı olarak sunulur. Müşteri onayı olmadan işleme başlanmaz. Onay sonrası sözleşilen tutar dışında ek ücret talep edilmez.

Konut, iş yeri ve kurumsal projelerde fatura düzenlenir; mobil POS ile taksitli ödeme mümkündür.

Tüm işçiliklerimiz 1 yıl garanti kapsamındadır. Kullanılan malzemeler üretici garantisi altındadır (Siemens, Schneider, ABB, Legrand vb.). Garanti kapsamı servis raporunda yazılı olarak belirtilir.

İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına ve ilçelere bağlı 667 mahalleye hizmet veriyoruz. Avrupa ve Anadolu yakasında ayrı mobil ekipler bulunur. İlçe ve mahalle sayfalarımızdan bölgenize özel bilgi alabilirsiniz.

Evet. Tüm mobil ekiplerimizde POS cihazı bulunmaktadır. Nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilir. Kurumsal müşteriler için havale/EFT ve faturalı çalışma seçenekleri mevcuttur.

Ustalarımız MYK belgelidir. Malzemelerde TSE ve CE uygunluk şartı aranır. Pano ve tesisat işlerinde yangın yönetmeliğine uygun kesit ve koruma elemanları kullanılır. Topraklama ve izolasyon ölçümleri megger ile raporlanabilir.

Evet. Ortak alan aydınlatması, asansör beslemesi, jeneratör transfer panosu, kaçak akım testleri ve periyodik bakım sözleşmeleri sunuyoruz. Site yönetimlerine toplu fiyat teklifi ve yazılı servis sözleşmesi hazırlanır.